Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Hinweis: Dieser Text ist eine Vorlage und ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte vor Veröffentlichung juristisch prüfen lassen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte Stelle. Einen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@bluecrm.tech.

2. Hosting

Alle Daten werden ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grundlage von Einwilligungen (lit. a), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c) sowie auf Basis berechtigter Interessen (lit. f), etwa zur Absicherung des Betriebs.

4. Auftragsverarbeitung

Nutzen Sie BLUECRM zur Verarbeitung von Kundendaten, sind Sie Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive Übersicht der technischen und organisatorischen Maßnahmen steht Business- und Enterprise-Kunden zur Verfügung.

5. Speicherdauer

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Löschanfragen setzen Sie im Datenschutz-Center der Anwendung um.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

7. Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein. Optionale Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Ihre Cookie-Auswahl ändern Sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen.